Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez Restesia, la protection de vos données personnelles est une priorité.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits concernant vos données.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une commande, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de commande
• Adresse IP
• Données de navigation sur le site

Ces informations sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de nos services.

2. Utilisation de vos données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Assurer le suivi de vos achats
• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
• Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
• Respecter nos obligations légales

3. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur notre boutique sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Restesia ne stocke jamais les informations complètes relatives à votre carte bancaire.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation.

Ces cookies peuvent notamment permettre :

• Le bon fonctionnement du site
• La mémorisation de certaines préférences
• L'analyse du trafic et des performances
• La personnalisation de certaines fonctionnalités

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Outils d'analyse

Afin d'améliorer nos services, nous pouvons utiliser des outils d'analyse permettant de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

Ces outils collectent des données statistiques anonymes concernant la navigation.

6. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Certaines données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment :

• Prestataires de paiement
• Transporteurs
• Outils de gestion des commandes
• Fournisseurs de services techniques

Ces partenaires n'utilisent les données que dans le cadre des services qu'ils fournissent.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique ou afin de respecter nos obligations légales.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou à l'adresse e-mail indiquée sur notre site.

11. Modification de cette politique

Restesia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.